# Política de privacidad

Fuente: https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/

Última modificación: 2026-10-14T13:48:01+00:00

Conocé cómo se tratan los datos al consultar el portal institucional del Ministerio Público Fiscal de Santiago del Estero y utilizar sus herramientas de orientación.

**Última actualización:** 14 de octubre de 2026.

**En esta página**

[1. Responsable y alcance](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#responsable)

[2. Datos y finalidades del tratamiento](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#datos-y-finalidades)

[3. Asistente virtual e inteligencia artificial](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#asistente-virtual)

[4. Cookies y almacenamiento del navegador](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#cookies)

[5. Sistemas de trámites, enlaces y destinatarios](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#otros-servicios)

[6. Conservación y seguridad](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#conservacion)

[7. Tus derechos y cómo ejercerlos](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#derechos)

[8. Actualizaciones de esta política](https://ww2.mpfsde.gob.ar/politica-privacidad/#actualizaciones)

## 1. Responsable y alcance

El Ministerio Público Fiscal de Santiago del Estero es responsable del tratamiento de los datos que recibe a través de este portal institucional. Su sede se encuentra en Yrigoyen y Chaco, Santiago del Estero Capital, República Argentina. Teléfono de contacto: [(0385) 4504982](tel:+543854504982).

Esta política comprende la navegación por el portal, sus contenidos y su asistente virtual. Los sistemas de denuncias, presentaciones y consultas enlazados o integrados tienen finalidades y procedimientos específicos. La información de una actuación judicial se rige también por las normas procesales, de reserva y de conservación que le correspondan.

## 2. Datos y finalidades del tratamiento

Podés leer las páginas públicas sin crear una cuenta. Para entregar el contenido y proteger el servicio, la infraestructura puede registrar dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, navegador y errores de conexión. Estos datos se utilizan para operación, diagnóstico y prevención de accesos abusivos.

Si utilizás una herramienta interactiva, se procesan los datos que enviás voluntariamente para atender esa función. En el asistente son el mensaje y parte del intercambio anterior. Si accedés a un sistema de trámites, los datos exigidos y los efectos de su envío son los que indique ese sistema.

El tratamiento necesario para las funciones públicas del organismo y el cumplimiento de obligaciones legales se encuadra en la normativa aplicable. Cuando corresponda recabar consentimiento para una finalidad adicional, deberá solicitarse de manera específica. La simple navegación no equivale a autorizar cualquier uso de datos.

## 3. Asistente virtual e inteligencia artificial

El asistente es opcional. Para generar respuestas, envía tu consulta, parte del historial de la conversación y contexto de fuentes institucionales al servicio de inteligencia artificial de NVIDIA. Por ello, lo que escribís puede ser procesado por un proveedor externo y fuera de la Argentina. Podés consultar la [política de privacidad de NVIDIA](https://www.nvidia.com/en-us/about-nvidia/privacy-policy/).

Usá el chat para preguntas generales. No ingreses contraseñas, códigos de acceso, números de documento, domicilios particulares, datos de salud o de vida sexual, identidades de víctimas, testigos o menores, ni información reservada de una investigación. Tampoco adjuntes pruebas o relatos identificables de hechos para que sean recibidos como denuncia.

El componente del chat mantiene el historial en memoria de la página y no crea un archivo de conversaciones en la base de datos del portal. Recargar o cerrar la página elimina ese historial de la interfaz; esto no implica borrar registros técnicos ni información que ya haya sido procesada por el proveedor. Para limitar el uso abusivo, el servidor utiliza temporalmente un identificador derivado de la IP, con vencimiento a los diez minutos desde la última consulta contabilizada.

Las respuestas son automáticas y pueden contener errores. El asistente no adopta decisiones judiciales, no recibe denuncias ni presentaciones y no consulta expedientes privados. Si preferís no utilizarlo, podés consultar las [preguntas frecuentes](https://ww2.mpfsde.gob.ar/preguntas-frecuentes/) o comunicarte con una dependencia del MPF.

## 4. Cookies y almacenamiento del navegador

WordPress utiliza cookies técnicas para funciones como la comprobación de cookies, la autenticación y las preferencias de las personas que ingresan al administrador. El asistente guarda en el almacenamiento local del navegador únicamente la preferencia de enviar mensajes con la tecla Enter; esa preferencia permanece hasta que la cambies o elimines los datos del sitio.

Podés bloquear o eliminar cookies y almacenamiento desde tu navegador. Algunas funciones de acceso o preferencias pueden dejar de funcionar. El contenido de otros servicios integrado en una página puede establecer sus propias cookies y recibir datos técnicos de conexión, de acuerdo con las condiciones de ese servicio.

## 5. Sistemas de trámites, enlaces y destinatarios

Las denuncias, el registro profesional, las presentaciones de escritos y el seguimiento se realizan en los sistemas institucionales habilitados, entre ellos [presentaciones.mpfsde.gob.ar](https://presentaciones.mpfsde.gob.ar/). Aunque un formulario aparezca dentro del portal, el envío se dirige al sistema que lo presta. Revisá allí los requisitos, avisos de privacidad y comprobantes antes de confirmar una operación.

Los datos pueden ser tratados por las áreas competentes del MPF y por proveedores técnicos en la medida necesaria para prestar el servicio, o comunicados cuando lo exija una obligación legal o una autoridad competente. Esto no habilita su difusión pública indiscriminada. Los enlaces a organismos, redes y otros sitios conducen a servicios con políticas propias.

## 6. Conservación y seguridad

Los distintos datos tienen ciclos de conservación diferentes: el historial visible del chat dura mientras permanezca cargada la página, la preferencia del teclado depende del almacenamiento de tu navegador y el contador de consultas tiene el vencimiento indicado. Esta política no fija un plazo único para registros de infraestructura, respaldos o datos de los sistemas judiciales; su conservación depende de la finalidad, las obligaciones aplicables y la configuración del servicio correspondiente.

La protección de los datos requiere controles de acceso, mantenimiento y medidas de seguridad acordes a su naturaleza. Ningún servicio de Internet permite garantizar ausencia absoluta de incidentes. No envíes información reservada por canales de orientación general; utilizá el procedimiento institucional adecuado.

## 7. Tus derechos y cómo ejercerlos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, supresión o confidencialidad de tus datos conforme a la [Ley 25.326](https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/ley-25326-64790/actualizacion). El acceso es gratuito cada seis meses, salvo interés legítimo que justifique un intervalo menor. La ley prevé diez días corridos para responder al acceso y cinco días hábiles para rectificar, actualizar o suprimir, con las excepciones legales correspondientes.

Dirigí tu solicitud al Ministerio Público Fiscal en Yrigoyen y Chaco, Santiago del Estero Capital, indicando que se refiere a datos personales del portal y el servicio involucrado. Podés llamar al [(0385) 4504982](tel:+543854504982) para orientación sobre su recepción. La acreditación de identidad debe realizarse por el canal institucional que corresponda, no en el chat.

La supresión puede estar limitada por deberes legales de conservación o por actuaciones en curso. Estos derechos no habilitan el acceso a información reservada de otras personas. La [Agencia de Acceso a la Información Pública](https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos) informa sobre los derechos y las vías de reclamo en el marco de su competencia.

## 8. Actualizaciones de esta política

Esta política se actualizará cuando cambien las herramientas o las condiciones de tratamiento del portal. La fecha de revisión figura al inicio. Los nuevos tratamientos que requieran información o consentimiento específicos deberán comunicarse en la función correspondiente. Leé también los [términos de uso](https://ww2.mpfsde.gob.ar/terminos-de-uso/).
